云顶娱乐-云顶娱乐官方网站


本院新闻当前位置:云顶娱乐 > 新闻动态 > 本院新闻

【医改有我之改善服务】她们7:30就开工啦?
发布日期:2019-07-23   浏览次数:次

早7:30

丰台妇幼健康管理中心

就打开诊室大门,接待来就诊的人们

提前开工半小时

为啥?


原来,

是考虑婚前孕前体检患者大部分空腹来我院检查

健康管理中心提前半小时开诊

减少体检人群的等候时间

真的要为这波操作点赞

不仅提高了工作效率

又为提升体检人群的就诊体验出了实招

【医改有我之改善服务】

为进一步提高医疗服务水平,改善患者看病就医感受,提供更加“安全、有效、方便、优质”的医疗服务,全面提升就医获得感,丰台妇幼保健院各个科室纷纷响应,进行了一系列改善服务举措。



健康管理中心

☆  增加就诊时段,提前到7点半开诊,让体检人群不饿肚子

☆  简化优化服务流程,部分项目先诊疗后付费,减少患者来回奔波,减少交费排队次数。

☆  统一科室标识,使其规范、清楚、醒目

☆  利用候诊时间向患者进行健康宣教,讲解检查治疗目的、流程、收费明细、注意事项等,实现患者明明白白就诊

☆  盆底康复治疗,实现电话预约分时段诊疗


☆  就诊高峰时段,增加医务工作人员,尽量减少患者等待时间

☆  严格实施“负面清单”管理,科内定期进行礼仪培训,随时检查服务用语使用,全面提升就医获得感


☆   乳腺癌筛查,实现分时段预约检查节约患者检查的等候时间,实现检查资源合理优化


总院地址:北京市丰台区右安门外开阳里三区1号 分院地址:北京市丰台区风格与林苑甲37号 咨询热线总院:010-83917266 010-83917299  分院:010-83275619工作日: 上午8:00—11:30 下午13:00—17:00 传真:010-83917003 邮箱:bjftfy@163.com / 邮编:100067 网址:www.bjftfy.com

版权所有:云顶娱乐 京ICP备:05070401号
XML 地图 | Sitemap 地图